Azienda Ospedaliera
Informazioni sulle strutture e i servizi forniti
L'Azienda Ospedaliera "Umberto I" è in grado di fornire le seguenti prestazioni:
Ricovero di
urgenza e di emergenza La risposta all'emergenza sanitaria viene
assicurata dagli ospedali sedi di Pronto Soccorso. Il servizio di Pronto
Soccorso ed Accettazione Sanitaria dell'Ospedale "Umberto I" è aperto
per l'assistenza urgente 24 ore su 24. Il Servizio di Pronto Soccorso
garantisce oltre agli interventi diagnostico-terapeutici di urgenza, il
primo accertamento diagnostico, clinico, strumentale, di laboratorio,
gli interventi necessari alla stabilizzazione del paziente nonchè il
trasporto protetto nel caso in cui il ricovero non sia possibile o siano
necessarie cure presso un altro istituto. Il Dipartimento di Emergenza
assicura, oltre alle funzioni di Pronto Soccorso anche gli interventi di
emergenza medico-chirurgici, nonché garantisce l'osservazione breve e
l'assistenza cardiologica e rianimatoria. Il ricovero urgente è attivato
tramite Guardia Medica, trasporto assistito, accesso diretto. Entro
brevissimo tempo il ricovero urgente sarà attivato chiamando il diretto.Entro
brevissimo tempo il ricovero urgente sarà attivato chiamando il 118.
Tale attivazione sarà disposta dall'Assessorato Regionale alla Sanità.
Ricovero
ordinario Il ricovero ordinario può essere proposto dal:
- Medico di famiglia
- Medico della Guardia Medica Territoriale
- Medico specialista del S.S.N.
La proposta di ricovero deve essere presentata al Medico preposto
all'accettazione sanitaria che valuta la reale necessità e la
disponibilità del posto letto. Attualmente alcune divisioni hanno
istituito liste d'attesa in cui sono inseriti i nominativi dei pazienti.
Il personale provvederà ad informare con congruo anticipo il paziente
sul probabile giorno di ricovero. L'Azienda prevede di realizzare un
Centro Unico di Prenotazione per tutti i reparti che permetta, tra
l'altro, di individuare quotidianamente la disponibilità dei posti letto
in ogni divisione e le liste di attesa delle diverse Divisioni.
Ricovero ordinario a ciclo diurno (DAY HOSPITAL) L'assistenza a ciclo diurno consiste in un ricovero o cicli di ricoveri programmati, ciascuno di durata inferiore ad una giornata con l'erogazione di prestazioni multiprofessionali e plurispecialistiche.
MODALITA' DI ACCESSO
Si accede a tale
forma di assistenza su indicazione del Medico specialista e con
l'impegnativa del Medico di base. Il cittadino dovrà presentare tale
proposta al Medico del reparto preposto all'accettazione, il quale
effettuerà l'inserimento nella lista dei ricoveri programmati di ogni
singola unità operativa.
In atto presso la A.O. Umberto I il ricovero in regime di Day-hospital è
attivato nelle seguenti divisioni e servizi:
- Pediatria: Servizio di Talassemia p.1 n.8 - Pediatria p.1. 2
- Nefrologia e Dialisi: p.1. 2
- Ostetricia e Ginecologia: p.1.3
- Gravidanza a rischio: p.1.2
- Urologia: p.1.4
- Malattie Infettive:p.1.11
- Dermatologia: p.1.2
- Ortopedia e Fisioterapia Riabilitativa: p.1.6
Assistenza
Specialistica Ambulatoriale Le divisioni ed i servizi dell' A.O.
erogano in regime ambulatoriale, visite, prestazioni specialistiche, di
diagnostica strumentale e di laboratorio
MODALITA' DI ACCESSO
Il cittadino utente per accedere alle prestazioni suddette deve munirsi
della richiesta formulata dal medico di base, sul ricettario regionale.
Tale richiesta non è necessaria per il Centro Antidiabetico e per
l'AIDS. Il cittadino pertanto può accedere alle prestazioni
ambulatoriali rivolgendosi direttamente ai servizi della Azienda
Ospedaliera grazie al principio della libera scelta del soggetto
erogatore della prestazione, giusto art. 14 del D.L. 502/92. La quota di
partecipazione alla spesa sanitaria dovuta dal cittadino può essere
versata presso l'ufficio ticket presente all'interno dell'Azienda
Ospedaliera, prima di usufruire della prestazione richiesta.
L'ufficio ticket è aperto dalle ore 7 alle ore 13 e dalle ore 15 alle
ore 18. Il ritiro della refertazione avviene presso lo stesso
ambulatorio contestualmente alla visita o nella giornata indicata dal
personale addetto all'Unità operativa.
Modalità di
accoglienza Il cittadino che accede presso la A.O. potrà rivolgersi
al personale dei "punti di informazione", di prossima istituzione,
addetto all'accoglienza e facenti capo all'Ufficio di Relazione con il
Pubblico. I cittadini utenti nei punti di informazione troveranno
opuscoli informativi sull'Ospedale e sulla attività di ogni divisione e
servizio, nonchè schede per inoltrare eventuali reclami e schede di
valutazione del grado di soddisfazione del paziente in merito
all'assistenza erogata dall'Azienda.
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