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SPORTELLO UNIONE NAZIONALE
CONSUMATORI
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unione nazionale consumatori
comitato provinciale di Siracusa |
| Cos'e' |
Lo sportello ha lo scopo di tutelare ed
assistere il cittadino consumatore nelle controversie che ledono i suoi
interessi nell’ambito dei rapporti con gli enti pubblici e privati e con i
gestori di pubblici servizi.
Il servizio viene fornito del Comitato
provinciale dell’Unione Nazionale Consumatori di Siracusa, associazione
operante dal 1973 nella Provincia di Siracusa per la difesa dei diritti dei
consumatori.
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| Quali servizi offre |
Ascolto e
ricezione reclami del cittadino.
Risoluzione dei reclami in via extragiudiziale.
Intervento del consulente legale per l’avvio di
eventuali azioni civili o penali.
Informazioni di carattere
generale sulla tutela dei diritti del consumatore
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| Orario di apertura al pubblico |
Per i cittadini l’orario di ricevimento presso
le sedi dello Sportello è il seguente:
Sede di Via Minniti n. 8 (Palazzo Minniti):
dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 12.30 e dalle ore 16.30 alle
ore 19.00 ed il sabato dalle ore 10.00 alle ore 12.30.
Sede di Via Damone n. 4: il venerdì
dalle ore 16.30 alle 19.00
LO SPORTELLO PER I RECLAMI ED ASSISTENZA AI CITTADINI E' GRATUITO |
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Ubicazione degli uffici
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Via Damone, 4 – 3° piano scala C
presso la sede del Comitato Provinciale di Siracusa dell’Unione Nazionale
Consumatori |
 Tel.
0931/33106 - Fax 0931/33106 |
 E-mail:
uncs@freemail.it |
Sito
internet:
www.consumatorisiracusa.it |
| Via
Giudecca presso Palazzo Minniti |
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Tel. 0931/462428 - Fax
0931/33106 |
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| Composizione ed organizzazione |
Responsabile |
Ins. Luigi Giarratana |
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Assistenza ai consumatori |
Dott. Salvatore Mazzarella |
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Assistenza ai consumatori |
Sig. Claudio Giarratana |
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Consulenza legale |
Avv. Anastasi Raffaella, Avv. Ebreo Sebastiano,
Avv. Malvagna Ester |
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Segreteria |
Sig.re
Nadia Favretto, Greco Maria, Cosentino Silvia, Inturri Debora |
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Amministrazione |
Rag. Giovanni Crisconio |
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Al
fine di potenziare l’azione dell’Unione Nazionale Consumatori
nei vari settori d’azione in difesa del consumatore il Comitato
Provinciale ha nominato un Comitato Tecnico che servirà a suggerire
nuove e più efficaci azioni di lotta.
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Il Comitato è composto da: |
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COMPONENTI |
FUNZIONE |
Sig. Giarratana Claudio
Dott. Mazzarella Salvatore |
esperti in Informatica e Comunicazione |
Tratteranno problemi
della comunicazione, Telecom, telefonia mobile, Poste, Sogeas e
relative Commissioni di Conciliazione. |
Ing.
Cassia Raffaele
Dott. Capodicasa Remigio |
esperti in sicurezza |
tratteranno i problemi
della sicurezza della casa e del lavoro, caldaie, gas ed Italgas,
combustibili vari |
| Dott.
Pecora Agostino |
esperto in chimica e ambiente |
tratterà i
problemi
dell’alimentazione, della chimica (compresi servizi di lavanderia) e
della salute |
Rag. Crisconio Giovanni
Sig. Giarratana Claudio |
Tratteranno i problemi della formazione,
della contabilità e della burocrazia amministrativa. |
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Il servizio
legale è composto dai seguenti avvocati: |
Avv.
Anastasi Raffaella
Avv. Ebreo Sebastiano
Avv. Malvagna Ester |
consulenti legali
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Problemi legali
generali relativi al settore consumeristico tra i quali:
problematiche commerciali e dell'alimentazione, controversie legali
della comunicazione, problemi legali automobilistici, multe,
assicurazioni RCA e vita, tutela del cittadino nella strada,
infortunistica, controversie legali per la salute, problemi
amministrativi e controversie civili, infortunistica del lavoro,
abusi e questioni bancarie, controversie legali per la sicurezza,
ricorsi legali, anche in cassazione per i cittadini di Siracusa e
Provincia. |
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Altri componenti il
Comitato:
- Dott.
Salemi Matteo, esperto in agricoltura
- Arch.
Monieri Sebastiano, esperto in edilizia e ambiente
- Dr.
Spada Sebastiano, esperto in medicina e salute ed igiene
- Dott.
Inserillo Girolamo, esperto assicurativo
- Prof.ssa
Gallitto Giuseppina, esperta in scuola e pubblica istruzione
- Dott.ssa
Garofalo Lucia, assistente
sociale e di famiglia
- Dott.
Commercialista Lantieri Concetto, esperto contabile fiscale del lavoro
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Il servizio è
svolto secondo il seguente calendario |
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LUN |
MAR |
MER |
GIO |
VEN |
SAB |
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ORARIO |
09,30
12,30 |
16,30
19,00 |
09,30
12,30 |
16,30
19,00 |
09,30
12,30 |
16,30
19,00 |
09,30-12,30
16,30-19,00 |
09,30
12,30 |
16,00
19,00 |
10,00
12,30 |
| Consulenti
legali |
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Avv. Malvagna |
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Avv. Anastasi |
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Avv. Ebreo |
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| Link
utili |
www.consumatorisiracusa.it |
Unione
Nazionale Consumatori – Comitato Provinciale di Siracusa |
| www.consumatori.it |
Unione
Nazionale Consumatori – Comitato Centrale |
| www.tuttoconsumatori.it |
CNCU
– Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti |
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