Unione Nazionale Consumatori

Cos'è

Lo sportello ha lo scopo di tutelare ed assistere il cittadino consumatore nelle controversie che ledono i suoi interessi nell’ambito dei rapporti con gli enti pubblici e privati e con i gestori di pubblici servizi. Il servizio viene fornito del Comitato provinciale dell’Unione Nazionale Consumatori di Siracusa, associazione operante dal 1973 nella Provincia di Siracusa per la difesa dei diritti dei consumatori.

Quali servizi offre

Ascolto e ricezione reclami del  cittadino. Risoluzione dei reclami in via extragiudiziale. Intervento del consulente legale per l’avvio di eventuali azioni civili o penali. Informazioni di carattere generale sulla tutela dei diritti del consumatore

Orario di apertura al pubblico

Per i cittadini l’orario di ricevimento presso le sedi dello Sportello è il seguente:

Sede cittadina R.co II a Via Tisia n. 1 scala D: dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle 16.30 alle 19.00
LO SPORTELLO PER I RECLAMI ED ASSISTENZA AI CITTADINI E' GRATUITO

Ubicazione degli uffici

R.co II a Via Tisia n. 1 scala D presso la sede del Comitato Provinciale di Siracusa dell’Unione Nazionale Consumatori

gsmTel. e Fax  0931/412904

mail  e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Sito internet: www.consumatorisiracusa.it 

Composizione ed organizzazione

  • Responsabile: Ins. Luigi Giarratana
  • Assistenza ai consumatori: Sig. Claudio Giarratana
  • Consulenza legale: Avv. Michele La Runa, Avv. Alessandra Lorenzetti, Avv. Marco Sallicano
  • Segreteria: Sig.re Fiorino Elisabetta, Bongiovanni Carla
  • Amministrazione: Rag. Giovanni Crisconio

Al fine di potenziare l’azione dell’Unione Nazionale Consumatori nei vari settori d’azione in difesa del consumatore il Comitato Provinciale ha nominato un Comitato Tecnico che servirà a suggerire nuove e più efficaci azioni di lotta.

Il Comitato è composto da:

COMPONENTI

FUNZIONE

Sig. Giarratana Claudio

esperto in Informatica e Comunicazione: Tratteranno problemi della comunicazione, Telecom, telefonia mobile, Poste, Sogeas e relative Commissioni di Conciliazione.

Ing. Cassia Raffaele

esperto in sicurezza: tratteranno i problemi della sicurezza della casa e del lavoro, caldaie, gas ed Italgas, combustibili vari

Dott. Pecora Agostino

esperto in chimica e ambiente: tratterà i problemi dell’alimentazione, della chimica (compresi servizi di lavanderia) e della salute

Rag. Crisconio Giovanni e Sig. Giarratana Claudio

Tratteranno i problemi della formazione, della contabilità e della burocrazia amministrativa.

Il servizio legale è composto dai seguenti avvocati:

Avv. La Runa Michele Avv. Lorenzetti Alessandra Avv. Sallicano Marco (consulenti legali)

  • Problemi legali generali relativi al settore consumeristico tra i quali: problematiche commerciali e dell'alimentazione, controversie legali della comunicazione, problemi legali automobilistici, multe, assicurazioni RCA e vita, tutela del cittadino nella strada, infortunistica, controversie legali per la salute, problemi amministrativi e controversie civili, infortunistica del lavoro, abusi e questioni bancarie, controversie legali per la sicurezza, ricorsi legali, anche in cassazione per i cittadini di Siracusa e Provincia.

Altri componenti il Comitato:

  • Dott.       Salemi Matteo, esperto in agricoltura                     
  • Arch.      Monieri Sebastiano, esperto in edilizia e ambiente                     
  • Dr.          Spada Sebastiano, esperto in medicina e salute ed igiene                     
  • Dott.       Inserillo Girolamo, esperto assicurativo                     
  • Dott.       Commercialista Pulvirenti Alfio, esperto contabile fiscale del lavoro

Segretario sicurezza: Dott.ssa Cassia Carla.

Segretario legale: Sig.ra Fiorino Elisabetta.

Il Comitato è presieduto dal Presidente del Comitato Provinciale di Siracusa dell'Unione Nazionale Consumatori di Siracusa Ins. Luigi Giarratana

Il servizio è svolto secondo il seguente calendario:

           MER GIO  VEN
ORARIO 16,30         19,00 16,30         19,00 16,30         19,00
Consulenti legali Consulente ENEL Claudio Giarratana Avv. La Runa Avv. Lorenzetti Avv. Sallicano

link utili:

I biglietti del bus e del parcheggio si pagano anche con il credito telefonico o col cellulare

Mobile Ticketing

Il servizio viene fornito su indicazione dell' Ordine dei Farmacisti della provincia di Siracusa

Farmacie

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Cambi residenza

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