suc2Lo Sportello Unico del Cittadino nato il 28 Novembre 2003, ha come scopo principale il miglioramento della qualità dei servizi da rendere al cittadino, anche attraverso il sito istituzionale del Comune di Siracusa, completando così il percorso gestionale della informazione al cittadino sia on line che attraverso sportelli informativi grazie ai quali gli utenti hanno la possibilità di trovare una guida ed un supporto di primo impatto ottenendo così risposte immediate alle esigenze che da sempre costituiscono uno dei punti deboli del rapporto ente pubblico - cittadino.

Nello specifico lo sportello unico del cittadino: