Descrizione
Il Comune di Siracusa informa i gestori delle attività ricettive che a decorrere da giovedì 11 giugno 2026, entrerà ufficialmente in funzione Connect Pass, la nuova piattaforma digitale ed esclusiva dedicata alle strutture ricettive (alberghi, B&B e case vacanza) operanti sul territorio comunale per la gestione degli accessi alla Zona a Traffico Limitato.
Con l'attivazione della nuova piattaforma, raggiungibile a questo indirizzo, tutto il personale delle strutture accreditate, potrà comunicare i nominativi dei clienti per l'accesso ai varchi ZTL, al fine di consentire le operazioni di carico e scarico dei bagagli.
A decorrere dall'11 giugno tutti i precedenti applicativi e i vecchi canali di comunicazione (tra cui Simple Pass, moduli cartacei, Sirio Web e Sirio Pass) saranno definitivamente disattivati e non più monitorati.
📋 Funzionalità del Sistema e Obblighi Operativi
La nuova piattaforma consentirà una gestione diretta e autonoma dei permessi, secondo i seguenti criteri:
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dopo aver effettuato l'accreditamento il sistema permetterà il rilascio dei pass digitali per il solo transito dei veicoli dei clienti, al fine esclusivo di consentire le operazioni di carico e scarico dei bagagli.
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in conformità con le disposizioni in materia di accesso ai servizi digitali della Pubblica Amministrazione, l'autenticazione al portale è riservata ai soli referenti autorizzati e avviene esclusivamente tramite credenziali SPID e/o CIE.
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Resta fermo l'obbligo per gli operatori, in ottemperanza all'Ordinanza di C.S. n. 499/16, di trasmettere al Comando di Polizia Municipale la targa del veicolo e la durata del soggiorno entro e non oltre le 48 ore dal transito.
Si rammenta che il numero massimo di pass giornalieri rilasciabili è strettamente legato al numero di camere registrate da ciascuna struttura.
📋 Manuale operativo
Al fine di facilitare l'utilizzo del nuovo modulo Connect Pass è possibile consultare il manuale operativo.
🛠️ Assistenza e Presidio Operativo
Al fine di garantire la massima efficienza e supportare i gestori nella fase di avvio, nella giornata di giovedì 11 giugno, a partire dalle ore 08:00, sarà attivo un presidio operativo dedicato raggiungibile telefonicamente al numero 0931/451174 della Segreteria ZTL. Il personale dell'Ente e il team tecnico assicureranno la piena reperibilità per la risoluzione tempestiva di eventuali criticità procedurali o informatiche.
Si ricorda alle strutture ricettive che non si fossero ancora accreditate al nuovo sistema che è possibile registrarsi compilando l'apposito modulo, e seguendo le istruzioni, raggiungibili a questo indirizzo.
