Ultimo aggiornamento: 14/07/2025, 14:33
Richiedere il rimborso di una sanzione amministrativa
E’ possibile ottenere il rimborso di somme erroneamente versate per un Preavviso o un Verbale di violazione al Codice della Strada.
A chi è rivolto
All’intestatario del Verbale (persona fisica o giuridica) che erroneamente ha effettuato un pagamento non dovuto, pagamento doppio, o in eccedenza, o di altro organo di polizia/ente.
In questo ultimo caso occorre comunque fare, entro i termini, il pagamento all'ente/organo corretto e presentare richiesta di rimborso alla polizia locale di Siracusa.
Descrizione
È possibile ottenere il rimborso di una somma erroneamente versata. Può infatti capitare che:
-
si paghi più volte la stessa sanzione amministrativa, per esempio potrebbe essere pagata sia dal conducente che dall'obbligato in solido;
-
si versino cifre superiori a quelle realmente dovute;
- il pagamento non è dovuto, ad esempio perché si viene multati in zona ZTL nonostante valida autorizzazione.
Il proprietario del veicolo può quindi presentare domanda di rimborso della somma versata in eccedenza, allegando idonea documentazione che attesti il pagamento superfluo o non dovuto.
Il richiedente del rimborso deve:
- coincidere con la persona che ha effettuato il pagamento;
- essere l’intestatario del conto corrente su cui andrà accreditato l’importo.
Come fare
Il servizio per la richiesta di rimborso di sanzioni amministrative è disponibile esclusivamente in modalità online, tramite istanza digitale con accesso tramite SPID o CIE.
L’intestatario del verbale potrà presentare istanza di rimborso nei seguenti casi:
- Somma pagata in eccesso rispetto all’importo dovuto;
- doppio pagamento della stessa sanzione;
- pagamento effettuato per errore;
- sanzione per transito in ZTL nonostante valida autorizzazione.
La richiesta di rimborso deve essere presentata esclusivamente mediante l’istanza online con accesso SPID o CIE. Una volta inviata, la richiesta verrà automaticamente protocollata dal sistema e assegnata al Settore competente per la valutazione.
⚠️ Non sono più previste altre modalità di invio. Le richieste inviate via email o PEC non verranno prese in considerazione.
Per informazioni aggiuntive è possibile rivolgersi agli Uffici della Polizia Municipale in Via del Porto Grande n. 56, nei seguenti orari:
- Ufficio Verbali: lunedì ore 9:00 – 12:00
- Ufficio Contenzioso: mercoledì ore 9:00 – 12:00
oppure inviando mail o PEC ai seguenti indirizzi:
Cosa serve
Per attivare il servizio occorre:
- Numero e data del Preavviso/Verbale di violazione al Codice della Strada o Numero e data dell’Ordinanza di ingiunzione del Prefetto;
- Quietanza/Ricevuta del versamento effettuato;
- Eventuale codice IBAN sul quale effettuare il rimborso.
- Copia documento d'identità
- Copia tessera sanitaria
- Copia autorizzazione accesso ZTL (nel caso di multa per accesso in zona ZTL)
Cosa si ottiene
Rimborso tramite emissione di assegno circolare intestato al richiedente o bonifico sul conto corrente indicato sulla richiesta.
Tempi e scadenze
Il Settore competente dovrà, nel termine di 30 giorni dalla data di protocollazione delle istanze, evadere le richieste.
Accedi al servizio
Per l’istanza di “Richiesta rimborso sanzioni amministrative” è possibile compilare il modulo on line (con accesso SPID o CIE) al seguente link
Richiesta rimborso sanzioni amministrativeUffici che erogano il servizio
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di
scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Unità organizzativa responsabile
Procedure collegate all'esito
Comando di Polizia Municipale – Ufficio Verbali – Via del Porto Grande n. 56 - Siracusa
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